CENTRO DE OPERAÇÕES – TORRE DE CONTROLE
O Centro de Operações é o departamento responsável por acompanhar o resultado do negócio, os indicadores operacionais e toda a movimentação e roteirização dos nossos veículos.
O departamento é subdivido em 3 células:
- FIRST MILE: responsável por planejar, executar e acompanhar todas as viagens de transferências entre unidades Patrus Transportes. Sistema Radar: Sistema próprio para a gestão de tráfego em plataforma de mapa, que integra soluções de monitoramento e controle de frotas, auxiliando nas programações de carregamentos e atendimento aos clientes.
- TRACK E TRACE: garante a rastreabilidade e a assertividade das entregas, por meio de técnicas de reversão, relatórios, indicadores, assegurando transparência e confiabilidade aos nossos clientes.
- LAST MILE-OPEX: responsável por garantir as análises e a eficiência operacional, apoiando, transformando e difundindo a cultura da análise de dados operacionais por meio de indicadores e relatórios subsidiando ações e tomada de decisões por meio de números.
Centro de Operações Torre de Controle – Matriz e HUB Contagem/MG
GERENCIAMENTO DE RISCOS E SEGURANÇA
- Redução do nível de indenizações de cargas;
- Segurança patrimonial e dos nossos colaboradores;
- Plano de Gerenciamento de Risco (PGR) que controla e audita todos os riscos do nosso negócio;
- Métodos de inteligência e contrainteligência relacionados ao nosso PGR, para amenizar perdas operacionais;
- Tecnologia integrada à gerenciadora de risco para prevenção de sinistros;
- Monitoramento automatizado de toda a nossa frota;
- Programação de atendimento às filiais centralizada;
- Disponibilização de informações online para clientes.
MONITORAMENTO E RASTREAMENTO DE VEÍCULOS 24 HORAS
- Monitoramento eletrônico 24 horas, 7 dias por semana, por empresa especializada em segurança da informação;
- Acompanhamento e segurança de cargas nas estradas;
- Sistema de alarmes e MCT nos terminais de carga;
- Central de vigilância com câmeras IPs;
- Sinergia com órgãos públicos;
- Operação anti-fraude.
Centro de Inteligência e Segurança – Matriz e HUB Contagem/MG
ESCRITÓRIOS EM FORMATO OPEN SPACE
Os escritórios de várias das nossas unidades já são em formato open space, permitindo mais integração e engajamento entre as equipes, deixando a empresa cada vez mais preparada para os desafios do futuro.
Matriz e HUB Contagem/MG
ESCRITÓRIO DE PROJETOS (PMO)
Possuímos em nossa estrutura, o PMO (Project Management Office), que promove a padronização dos processos de governança e gestão de projetos. Isso traz eficiência e otimização dos resultados dos projetos da companhia, e como consequência entregas ágeis com qualidade.
