Buscar informações sobre uma entrega, consultar um boleto, localizar uma unidade ou encontrar um contato importante agora ficou ainda mais simples.
A Paty, assistente virtual da Patrus Transportes, evoluiu e passa a contar com inteligência artificial generativa para oferecer uma experiência mais natural, rápida e eficiente aos nossos clientes.
Mais do que responder perguntas, a nova Paty compreende melhor as solicitações, conversa de forma mais próxima e ajuda você a encontrar as informações que precisa com muito mais agilidade.
Uma experiência mais natural
A evolução da Paty representa mais um passo da Patrus na busca por soluções que simplificam a jornada dos clientes.
Com o apoio da inteligência artificial generativa, as conversas se tornam mais fluidas e intuitivas. Isso significa respostas mais rápidas, melhor compreensão das necessidades e mais praticidade para encontrar informações importantes.
O que a Paty pode fazer por você?
A Paty está preparada para ajudar em diversas situações do dia a dia, como:
- Acompanhamento de entregas e rastreamento de mercadorias;
- Consulta de boletos;
- Busca por unidades Patrus;
- Contatos e informações de atendimento;
- Direcionamento para os canais e serviços adequados;
- Respostas para dúvidas frequentes.
Tudo de forma simples, rápida e acessível.
Disponível quando você precisar
Uma das grandes vantagens da Paty é a disponibilidade.
A assistente virtual está pronta para atender você 24 horas por dia, 7 dias por semana, tanto pelo site quanto pelo WhatsApp da Patrus.
Assim, mesmo fora do horário comercial, é possível obter informações, esclarecer dúvidas e encontrar o suporte necessário para acompanhar sua operação.
Tecnologia para aproximar
Na Patrus, acreditamos que inovação só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas.
A evolução da Paty reforça esse compromisso, unindo tecnologia e atendimento para oferecer mais praticidade, eficiência e agilidade em cada interação.
Fale com a Paty
A nova Paty já está disponível.
Acesse o site ou o WhatsApp da Patrus e descubra uma forma mais inteligente, rápida e próxima de encontrar as informações que você precisa.
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